A Amazon está abrindo um novo supermercado no sul da Califórnia, que pretende oferecer uma experiência de compra perfeita para os consumidores. O supermercado Amazon Fresh inclui traz o Dash Cart, um carrinho de compras que permite que os clientes evitem a fila do caixa e que funciona com recursos de orientação da Alexa. O assistente pessoal ajuda os clientes a gerenciar suas listas de compras e a navegar melhor nos corredores para encontrar os produtos desejados.
A primeira loja Amazon Fresh está localizada em Woodland Hills, um bairro que faz fronteira com as montanhas de Santa Mônica, na região do Vale de San Fernando, em Los Angeles. O mercado oferece entrega no mesmo dia para membros do Amazon Prime e retirada direto na loja. Os clientes podem, ainda, receber seus pedidos visitando um balcão de atendimento ou parando em um estacionamento apropriado. A loja também oferece retirada de pacotes e devoluções gratuitas de produtos sem embalagem.
Há grande variedade de marcas de produtos industrializados, bem como carnes e frutos do mar de alta qualidade. Conta também com uma equipe de culinária que prepara uma alimentos frescos feitos na loja todos os dias.
Usando o novo Dash Cart , os compradores podem só colocar suas sacolas no carrinho, fazendo login usando um código QR no aplicativo Amazon. A finalização da compra acontece por uma saída específica, que faz o pagamento automaticamente. A Amazon diz que o sistema usa uma combinação de algoritmos de visão computacional e fusão de sensores para identificar os itens do carrinho.
A loja já está aberta a clientes convidados e atualmente opera com 50% da capacidade. Todos os funcionários terão a temperatura checada diariamente, enquanto coberturas faciais serão exigidas para todos os que entrarem.
